客室係は年齢より経験が活きる仕事

旅館の客室係（仲居）は、宿泊業の中でも「おもてなし」の中心を担う職種です。料理の配膳や客室への案内、チェックアウト後の片付けなど、幅広い業務をこなす必要があります。

一見、体力が求められる仕事に思えますが、実は「気配り」や「言葉遣い」「所作」など、年齢とともに磨かれてきた接客力が重視される場面が多いのです。

実際、多くの旅館では50代・60代のベテラン仲居さんが第一線で活躍しており、長年の経験からくる安心感や落ち着いた接客が評価されています。

年齢を重ねることが“強み”になる職場もあるため、意欲があれば年齢にとらわれる必要はありません。

続けやすい職場環境の見極め方

高齢になっても働きやすいかどうかは、職場の設備や人員配置の影響も大きくなります。たとえばエレベーター完備、配膳補助がある、重い荷物を運ばないなど、体の負担を軽減できる環境かを事前に確認することが重要です。

また、仲居業務のなかでも「接客専門」「補助係」など役割分担が進んでいる旅館では、自分の体力や得意分野に合わせた働き方が可能です。

求人票に「ミドル・シニア活躍中」「定年後の再雇用制度あり」などの記載がある職場は、年齢層の広さと受け入れ体制が整っている証でもあります。

体への負担を減らしながら続けられる環境を選ぶことで、長く安心して働くことができます。

健康管理と無理のないシフト調整

高齢になってからも働き続けるには、無理なく続けられるシフト体制や休養の取りやすさが大切です。特に仲居の仕事は早朝から動き始める日もあるため、体調に合わせて勤務時間を調整できるかがポイントです。

週2〜3日勤務のパート枠や、午前中のみ・夕方のみのシフトを用意している旅館もあります。体調や家庭の都合に合わせて働ける環境は、長く働くうえで非常にありがたい存在です。

また、自分自身でも日頃からの健康管理を意識し、適度な運動や休養を取り入れておくことが、安定して働くための土台となります。

無理をせず、自分のペースで働けることが、長く続けるためのカギになります。

経験が求められる仕事だからこそ続けられる

客室係の仕事は、「ただ動くだけ」ではなく「相手を想う気持ち」が何より大切です。だからこそ、年齢を重ねることで自然と身につく“おもてなしの心”が評価される場面が多くあります。

長年の接客経験や人との関わりを活かして、若手スタッフを支えたり、お客様に安心感を与えたりできるのは、ベテランスタッフならではの魅力です。

また、年齢を重ねても働ける職場が増えてきている今、自分の経験を活かしながら、新たな役割を見つけることも可能です。再雇用制度や定年後の再スタートも視野に入れてみましょう。

“続けられるか”ではなく、“どう続けていくか”を考えることで、自分らしい働き方が見えてきます。