経営側との価値観の違いで転職するケースもある?

支配人・マネージャー

ホテルや旅館で、経営者との価値観の違いが原因で転職することってあるの?

はい、実際に「お客様第一」や「働き方」などに対する考え方の違いで職場を離れるケースは少なくありません。
価値観のズレは日々のストレスとなり、やがて転職理由になることもあります。

理念や方針のズレがもたらすモヤモヤ

宿泊業界では、経営方針がスタッフの働き方や接客スタイルに大きな影響を与えます。「とにかく利益優先」「人手不足でも残業前提」といった姿勢に違和感を覚えることもあります。
現場でお客様と接するスタッフとしては、「もっと丁寧に対応したい」「働きやすい環境を整えたい」と感じる場面が多く、経営側との温度差がストレスになることがあります。
小規模な施設ほど、経営者との距離が近く、方針や考え方がダイレクトに伝わってくるため、相性の良し悪しが働きやすさに直結します。
このような価値観のズレが積み重なると、「もっと自分らしく働ける場所を探したい」と転職を考えるきっかけになるのです。

スタッフが大切にしたい価値観とは

宿泊業に携わる人の多くは、「お客様に喜んでもらいたい」「チームで気持ちよく働きたい」といった思いを大切にしています。
しかし、経営方針が「とにかく回転率重視」「評価は数字だけ」といった方向に偏っていると、やりがいを感じづらくなってしまいます。
また、サービス向上の提案をしても聞き入れてもらえなかったり、待遇改善が後回しにされたりすると、モチベーションの低下にもつながります。
自分の信念や働く目的に共感してくれる職場を選ぶことが、長く働き続けるためには欠かせない要素です。

転職は逃げではなく「よりよい選択」

経営方針に納得できないまま働き続けるのは、心身ともに消耗してしまいます。「我慢が美徳」とされがちですが、自分に合う環境を探すのは前向きな選択です。
「理想とする働き方ができる」「スタッフの声を大切にしている」と感じられる職場は、やる気や満足感にもつながります。
転職は環境を変える手段であり、自分の信念を守ることでもあります。後悔しないためには、「何に違和感を覚えていたのか」を振り返ることも大切です。
合わなかった経験も、次の職場選びに生かせる大切なヒントになります。

自分らしい働き方は、自分で選んでいい

経営側との価値観の違いに悩むことは、決して特別なことではありません。むしろ、自分が大切にしたいものをはっきりさせるきっかけになります。
「お客様に丁寧に向き合いたい」「チームを大事にしたい」といった想いは、どの職場でも必要とされる資質です。
その想いを理解し、共感してくれる経営者のもとで働ければ、毎日がぐっと前向きになります。
無理に合わせるのではなく、自分らしい働き方ができる場所を選ぶ。その決断が、今後のキャリアを豊かにしてくれます。

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