ホテルの支配人から本部勤務（企画・人事など）に転職することは可能？
はい、支配人としてのマネジメント経験や現場感覚は、本部の企画・人事職でも高く評価されます。現場理解に基づいた施策立案ができる人材は、ホテル運営企業にとって貴重な存在です。
支配人経験は「現場の声を理解する力」になる
支配人としての経験は、単に施設を管理するだけでなく、スタッフ育成やお客様対応、売上管理、シフト調整など多岐にわたるスキルが求められます。これらは本部職にも通じる「マネジメント力」の証明です。
特に本部の企画や人事部門では、現場の実情を理解したうえでの制度設計や施策の立案が求められるため、支配人経験者は即戦力として期待されます。
「現場の苦労を知っている」「スタッフ目線の改善提案ができる」といった姿勢が、現場と本部をつなぐ存在として重宝されるのです。
このような背景から、支配人からのキャリアチェンジは、実は理にかなったルートと言えます。
本部職への転職で重視されるスキルとは
本部職で特に求められるのは、論理的思考力、コミュニケーション力、課題発見と改善提案のスキルです。支配人として日々判断を下していた経験は、これらの能力をすでに備えている証と見なされます。
また、人事であれば「面談経験」「シフト管理」「スタッフ育成」など、実務経験がそのまま活かせます。企画職でも「集客施策の立案」「クレーム対応の傾向分析」など、現場で培った視点が役立ちます。
転職時には、「現場経験を本部の仕組みに活かしたい」という姿勢を明確に伝えることがポイントです。
現場での“肌感覚”を持った企画・人事担当は、社内外からの信頼も得やすくなります。
本部職に挑戦するタイミングと準備
本部職にチャレンジするタイミングとしては、支配人経験が3～5年以上あり、スタッフマネジメントや業績改善などの実績がある頃が目安です。
また、業界内での転職であれば、グループ企業内異動制度を活用するケースもあります。異業種に挑戦する場合は、ビジネススキルやPCスキル（Excel、PowerPointなど）の習得が有利になります。
履歴書や職務経歴書には、「現場でどんな課題に取り組み、どう改善したか」をエピソードとして記載することで、説得力が増します。
必要なら、研修や講座で知識を補っておくことも前向きなアピールになります。
現場を知る力は、次のキャリアでも活かせる
支配人としての経験は、ホテル業界においてとても貴重な財産です。単なる管理職ではなく、現場のリアルを理解している人材として、本部職でも強みになります。
現場から離れることに不安を感じるかもしれませんが、「現場を良くしたい」という気持ちがあれば、その経験は必ず次のステージでも活きてきます。
視野を広げてキャリアを築いていくことは、自分自身の可能性を広げるチャンスにもなります。
本部という新しいフィールドで、現場経験を活かした「橋渡し役」として、より多くの人を支える存在になれるはずです。